Coworking Reservation

どんなシステム?

実際に利用しているコワーキングスペースの運用に合わせて作った、施設予約システムです。現場で感じた「ここが面倒」を一つずつ掘り起こしながら形にしています。

数百人の会員が登録し、日々の予約に使うことを前提に、利用する人にも、運営する人にも、迷わずに使えることを大切にしています。

利用する人ができること

• スマートフォンから予約: 予約の追加・変更・キャンセルを、いつでも Web から。トップページには、お知らせと、施設ごとの今日の予約状況、自分のこれからの予約が並びます
• 空きがひと目でわかる: 予約状況の画面で施設と日付を選ぶと、時間ごとの空きが一覧で出ます。空いている時間の「予約」を押して、終了時刻を選べば予約できます。ほかの人の予約は、氏名と、本人が公開を選んだメモだけを表示します
• 会員どうしのつながり: 利用者一覧で、ほかの会員の氏名と自己紹介を見られます
• お知らせ・規約・使い方: 運営からのお知らせ、施設の利用規約やガイド(PDF)を、同じ場所で読めます。使い方のマニュアルも画面の中にあります
• 不具合・ご意見の報告: 気づいたことを画面から運営に送り、やりとりもできます

運営する人ができること

• 施設ごとの予約ルール: 個室のように1件だけ受け付ける「占有型」と、オープンスペースのように定員まで受け付ける「共用型」を選べます。予約の時間単位(10・15・30・60分)も施設ごとに
• 営業時間と休業日: 定休日の一括登録や、「12:00〜13:00だけ点検」のような時間指定の休業にも対応
• 会員の登録案内: 表計算ソフトから貼り付けて、登録案内メールをまとめて送信。期限が近づくと自動でリマインドします
• 利用状況の把握: ダッシュボードで今日の予約数や当月の利用時間を確認。月別・施設別・個人別の集計と CSV 出力もできます
• お知らせと規約: お知らせの掲載と会員へのメール通知、規約・ガイドの PDF の掲載
• ロッカーと契約プラン: ロッカーの利用状況を実物と同じ並びで管理。会員の契約プランも一覧で確認できます

安心して任せられるように

• 二重予約が起きない: 同じ瞬間に同じ枠を予約しようとしても、成功するのは片方だけになる仕組みです
• 大切な情報を守る: 管理画面に入るときはメールの認証コードで本人を確認します。不正なログインの検知や、国内からのアクセスに限る設定も用意しています
• 毎日のバックアップ: データは毎日自動で暗号化してバックアップし、サーバーの外にも保管。月に1度、実際に戻せるかを自動で確かめます
• 引き継げる作り: 運用の手順書を同梱し、担当者が代わっても保守できるよう、シンプルな構成にしています

これから

いまは一つの施設に合わせて運用しています。機能を整理して、ほかのコワーキングスペースでも使えるサービスとして提供することも考えています。

作品名は日本語の名前をつける予定です(仮称で掲載中)。